消委会成功调解一起装饰材料合同纠纷

“我们专门从云南赶过来解决之前购买的材料消费不合理问题,感谢广汉的消委会,很快就帮助我们调解好了。”10月26日,云南昭通市的两位消费者来到广汉市消委会,称他们与广汉一家生产装饰材料的厂家签订了13.8万元的代理合同,但厂家只发了7万元的货物,剩余的货物,需要消费者每消费1万元,在余款里抵扣1千元。两名消费者认为不合理,因此,在合同执行中产生了分歧。


了解情况后,广汉市消委会工作人员立即联系生产装饰材料厂家,通过多次调解,最终,达成由厂家把余款6.8万元抵成货物,一次性发给消费者,双方自行解除合同。